Privacybeleid
Geüpdatet: 10 mei 2023
De websites, mobiele websites, mobiele applicaties en sociale-mediaplatforms van Frozen Brothers, Tango Ice Blast, Frozen Coke, Fanta Frozen, Slushy Jack's, Chozen, Robinsons Fruit Ice, Robinsons Fruit Shoot Ice, MiWadi Fruit Ice en Frozen Foundation (de "Online Inhoud") zijn eigendom van en/of worden beheerd door Frozen Brothers Ltd, Coronation Road, Cressex Business Park, High Wycombe, Verenigd Koninkrijk, HP12 3TA, Bedrijfsnummer: 00396263
Deze beleidsregels, samen met onze Algemene Voorwaarden voor Online Inhoud, leggen uit hoe we informatie die we over u verzamelen, kunnen gebruiken, evenals uw rechten met betrekking tot alle persoonlijke informatie die we over u hebben. Lees dit beleid en onze Algemene Voorwaarden voor Online Inhoud zorgvuldig door; door de online inhoud te gebruiken of te openen, erkent u dat u deze Gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, gebruik dan de online inhoud niet.
Gegevensbescherming
De EU-richtlijn gegevensbescherming (ook bekend als "Richtlijn 95/46/EG") behandelt de verwerking van persoonsgegevens en de vrijheid van verkeer van dergelijke gegevens. Frozen Brothers Ltd behoudt de controle over de privacy van klanten en gegevensbeveiliging door te zorgen voor een veilige omgeving voor klantinformatie en maakt geen toegang tot, distributie of gebruik van klantinhoud voor andere doeleinden dan het leveren, onderhouden en verbeteren van de geboden diensten en zoals anders vereist door de wet.
Informatie die we verzamelen
We kunnen bepaalde persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt via onze Online Inhoud verkrijgen, inclusief contactgegevens (zoals naam, verzendadressen, factuuradressen, e-mailadressen en telefoonnummers). Bovendien kunnen we bezoekers van onze Online Inhoud verschillende producten en diensten aanbieden, die we van tijd tot tijd kunnen wijzigen. We kunnen u vragen bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken, zodat we u deze producten en diensten kunnen aanbieden.
Hoe we de verzamelde informatie gebruiken
We kunnen de informatie die we over u verkrijgen gebruiken om: producten, diensten, promoties, aanbiedingen, acties en deals te leveren, beheren en communiceren (inclusief door het verzenden van marketingcommunicatie); verzoeken, vragen en opmerkingen verwerken, beoordelen en beantwoorden; ons bedrijf exploiteren, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, promoties, aanbiedingen, acties en deals; het beheren van onze communicatie; het uitvoeren van marktonderzoek; het bepalen en beheren van de effectiviteit van onze advertenties, marketing, promoties, aanbiedingen, acties en deals; het analyseren van onze producten, advertenties, marketing, promoties, aanbiedingen, acties en deals, diensten en websites; en het beheren van onze websites); beschermen tegen en voorkomen van fraude, ongeautoriseerde activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden; en voldoen aan en handhaven van toepasselijke wettelijke vereisten, branche normen en onze beleidsregels en voorwaarden.
We kunnen de informatie ook op andere manieren gebruiken waarvoor we specifieke kennisgeving geven op het moment van verzameling.
Delen van informatie
We verkopen of verstrekken de persoonlijke informatie die we via onze Online Inhoud verzamelen niet, behalve zoals hier beschreven. We kunnen de informatie delen met onze dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren. Deze dienstverleners zijn niet door ons gemachtigd om de informatie te gebruiken of bekend te maken, behalve indien nodig om namens ons diensten uit te voeren of te voldoen aan wettelijke vereisten.
Bovendien kunnen we informatie over u bekendmaken (i) als we hiertoe wettelijk verplicht zijn of op grond van een gerechtelijk bevel, (ii) in antwoord op een verzoek van wetshandhavingsautoriteiten, (iii) wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om lichamelijk letsel of financieel verlies te voorkomen, of (iv) in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten. We behouden ons ook het recht voor om persoonlijke informatie die we over u hebben in het geval dat we ons bedrijf of een deel daarvan verkopen of overdragen. Mocht een dergelijke verkoop of overdracht plaatsvinden, dan zullen we redelijke inspanningen leveren om de verkrijger te instrueren om persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt op onze website te gebruiken op een manier die consistent is met ons Online Privacybeleid.
Cookies, webserverlogs, webbakens en klikgegevens.
Wanneer u onze Online Inhoud bezoekt, kan informatie worden verzameld via geautomatiseerde technologieën zoals cookies, webserverlogs en webbakens. Een "cookie" is een bestand dat websites naar de browser van een bezoeker of een ander met internet verbonden apparaat sturen om de browser van de bezoeker uniek te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te slaan. Een "webbaken", ook bekend als een internettag, pixeltag of heldere GIF, koppelt webpagina's aan webservers en hun cookies en kan worden gebruikt om informatie die is verzameld via cookies terug te sturen naar een webserver. De informatie die wordt verzameld met behulp van deze tools kan uw IP-adres, browserkenmerken, besturingssysteem, het adres van de webpagina die u naar onze Online Inhoud heeft verwezen, data en tijden van bezoeken, de taal die uw systeem gebruikt, en het land en de tijdzone waarin uw apparaat zich bevindt, omvatten. Deze technologieën maken de verzameling van "klikgegevens" mogelijk, die een logboek van inhoud kunnen omvatten die u bekijkt tijdens het browsen op een website. Onze Online Inhoud maakt gebruik van externe webanalyse-services, zoals die van Google Analytics. De serviceproviders die deze services beheren, kunnen technologieën zoals cookies, webserverlogs en webbakens gebruiken om te helpen analyseren hoe bezoekers aankomen en omgaan met onze Online Inhoud. De informatie die wordt verzameld via deze middelen (inclusief IP-adres) wordt bekendgemaakt aan of rechtstreeks verzameld door deze serviceproviders.
Soorten cookies die we in de Online Inhoud kunnen gebruiken zijn:
Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies maken diensten mogelijk waar u specifiek om heeft gevraagd. Voor dat soort cookies waarvoor strikt noodzakelijk is, is geen toestemming vereist.
Prestatiecookies - Deze cookies verzamelen anonieme informatie over de bezochte pagina's. Door gebruik te maken van de Online Inhoud, stemt u ermee in dat we deze soorten cookies op uw apparaat kunnen plaatsen. Alle informatie die deze cookies verzamelen, is geaggregeerd en dus anoniem.
Functionaliteitscookies - Deze cookies onthouden keuzes die u maakt om uw ervaring te verbeteren. Door gebruik te maken van de Online Inhoud, stemt u ermee in dat we deze soorten cookies op uw apparaat kunnen plaatsen. De informatie die deze cookies verzamelen, kan worden geanonimiseerd en ze kunnen uw browse-activiteit op andere websites niet volgen.
Uw rechten en keuzes
We bieden u bepaalde keuzes over hoe we met u communiceren en welke informatie we van u verzamelen. U kunt contact met ons opnemen via het ondersteuningscentrum op de website om uw voorkeuren bij te werken, ons te vragen uw informatie uit onze mailinglijsten te verwijderen of andere verzoeken in te dienen.
Gegevensoverdrachten
We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen overdragen naar landen anders dan het land waar de informatie oorspronkelijk werd verzameld. Die landen hebben mogelijk niet dezelfde wetten inzake gegevensbescherming als het land waar u aanvankelijk de informatie heeft verstrekt. Wanneer we uw informatie naar andere landen overdragen, zullen we die informatie beschermen zoals beschreven in dit privacybeleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u zich in de Europese Economische Ruimte ("EER") of Zwitserland bevindt, voldoen we aan de toepasselijke wettelijke vereisten voor het bieden van adequate bescherming voor de overdracht van persoonlijke informatie naar landen buiten de EER of Zwitserland.
Bescherming van persoonlijke informatie
We handhaven administratieve, technische en fysieke waarborgen die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u verstrekt te beschermen tegen onopzettelijke, onwettige of ongeautoriseerde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, openbaarmaking of gebruik.
Informatie over nieuwsbriefabonnementen
Van tijd tot tijd kunnen we informatie verstrekken aan onze klanten en potentiële klanten in de vorm van elektronische of gedrukte nieuwsbrieven. Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, wordt u mogelijk toegevoegd aan onze mailinglijst en ontvangt u aankondigingen en informatie over Frozen Brothers Ltd. Het wordt per e-mail of per post naar het door u opgegeven adres gestuurd wanneer u zich abonneert.
Kinderen onder de 18
We verzamelen niet bewust informatie van kinderen onder de 18 jaar en de Services zijn niet gericht op personen onder de 18 jaar. Als u een ouder bent en gelooft dat uw kind jonger dan 13 jaar de website of Services heeft gebruikt en persoonlijk identificeerbare informatie aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het e-mailadres, telefoonnummer en/of adres hieronder vermeld en wij zullen werken om het relevante account (indien van toepassing) en dergelijke persoonlijke informatie te verwijderen.
Links naar andere websites
Onze Online Inhoud kan links bevatten naar andere websites voor uw gemak en informatie. Deze websites kunnen onafhankelijk opereren van onze Online Inhoud. De websites kunnen hun eigen Privacybeleid of beleid hebben, waarvan wij u ten zeerste aanraden deze te bekijken als u andere gelinkte websites bezoekt of pagina's met inhoud gehost door andere websites. Voor zover dergelijke websites niet eigendom zijn van of worden beheerd door Frozen Brothers Ltd, zijn wij niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites, elk gebruik van de websites of de privacypraktijken van de websites.
Updates van ons online privacybeleid
Dit online privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt en zonder voorafgaande kennisgeving aan u om wijzigingen in onze praktijken voor persoonlijke informatie te weerspiegelen. We zullen de bijgewerkte versie op deze pagina plaatsen en aangeven bovenaan de kennisgeving wanneer deze het laatst is bijgewerkt.
Als u vragen of opmerkingen heeft over het privacybeleid van Frozen Brothers Ltd, neem dan contact met ons op via onze website. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen op alle vragen te reageren.